三大航下調空運航線機票 代理獎傭金
根據《第一財經日報》記者剛剛從機票代理處獲得的“2010年07月-08月東上航國內部分空運航線航班Z值調整申請,東航和上航從北京始發國內的大部分空運航班取消了Z值獎勵,取消時限從7月3日開始實行。
所謂Z值是指航空公司為了促進機票代理的銷售,在公開規定的代理費返點3%之后再增加Z值的返點。一位機票代理商告訴記者,此前,東航的Z值返點一般也有3%,如今北京始發的空運航線大部分都取消了Z值返點,只剩下3%的公開代理費返點,而上海始發的空運航線則在上個月已經開始陸續取消Z值返點。
與此同時,國航上海始發的空運航線目前返點也只有公開規定的代理費3%,北京始發空運航線代理費也降低了約兩個百分點,南航也同樣降低了上海始發空運航線的代理費返點約兩個百分點。
傭金下調對代理人造成了不小的沖擊。廣州花都航空服務中心副總經理吳紅梅介紹,以一張票價為5000元的國際機票為例,以前代理人可以拿5%即250元傭金,現在則只能拿到3%即150元的傭金。而對最早在中國取消國際機票傭金的法航-荷航集團(Air France-KLM,簡稱“法荷航”),代理人則一般收取100-200元的手續費,“總體上還是下降了些。”
目前,航空公司紛紛開始重視推行直銷,而此時的航空旺季也給了航空公司得以提高兩艙票價、降低機票代理費的動力。根據黃金假日旅游網的統計,6月1日-6月21日的票價較去年同期總體水平上漲了12.05%。而7月也將迎來歐美空運航線旺季。由于7月留學生出國、跨國商務交流活動也會增多,歐美國際空運航線價格較平日會有大幅上漲。
由于航空公司多余半數的機票依靠機票代理來銷售,此次降低機票代理費返點,將為航空公司節省大量的銷售費用,東航總經理馬須倫就曾告訴記者,目前東航70%左右來自傳統的機票代理渠道銷售。而航空公司節省銷售費用的同時,也意味著將減少攜程等機票代理商的收入。
除了率先取消傭金的法荷航,以及在國內率先下調國際機票傭金的國航和南航,目前還有全日本航空運輸公司(All Nippon Airways Co.)等外航也下調了同等幅度的傭金。8月1日起,德國漢莎航空公司(Deutsche Lufthansa AG)代理費將從3%降至1%,加拿大航空公司(Air Canada)也從5%降到3%。
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