委托錦程物流代理進口運輸業務的胡先生是曾在韓國留學，回國后通過自己的努力現經營著一家韓式口味的飯店，因為胡先生對食材要求非常嚴格，使用的辣椒醬均要從韓國直接進口，來保證食客可以吃到地道的韓國料理。

胡先生一次偶然的機會在網上了解到錦程物流的優勢與公司規模，并與錦程物流取得了聯系。

錦程物流的客戶顧問經過與胡先生的接洽，了解到胡先生的需求，并為其量身定制了一整套的代理運輸方案。

第一、溝通考察

胡先生是個體經營者，本身沒有進出口權所以需要錦程物流為其匹配一家長期做進口食品代理的貿易公司作為其進口的代理商。

第二、運輸方案的制定

經與胡先生多次溝通后，了解到對于進口食品運輸時長及提貨便捷等要求，錦程物流的客戶顧問為此邀請胡先生到錦程物流的總部參觀，并為其提供了兩套運輸方案：

一套、進口空運。由韓國直飛哈爾濱，并由錦程物流負責在哈爾濱當地完成清關工作后，安排送貨至胡先生的店里。

此方案的優點是運輸速度快，但是搬運次數較多，可能會對食品外包裝或貨物本身造成一定的損壞。

二套、進口海運集裝箱拼箱運輸。錦程物流的客戶顧問為胡先生詳細講解了裝箱、訂艙、上門提貨、報關、目的港清關送貨等一系列運輸工作節點要求和步驟，胡先生非常滿意，最終決定選擇海運集裝箱運輸。

此方案的優點是安全可靠、節省成本、搬運次數少等特點。缺點就是運輸時間比空運稍長一些。

第三、 訂艙、報關、運輸工作

　　 針對胡先生的進口食品貨物，韓國當地的的訂艙報關等工作都是由錦程的海外代理直接和胡先生的發貨人聯系的，并配合發貨人準備報關文件，后經胡先生反饋對錦程海外代理的工作非常滿意，專業化的包裝和用心準備相關單據確保貨物順利訂艙、報關、運輸。

第四、 國內清關

錦程物流客戶顧問在前期為胡先生的進口貨物做了充分的工作準備，所以在國內清關時并未因單據缺失或貨物不符等問題遇到阻礙，完全符合我國對進口食品運輸及清關的要求，并在清關完畢后第一時間準確送達胡先生的韓國料理店內，胡先生為此表示十分感謝。

小結：針對于正常食品的進口，客戶對公司的資質和能力都有嚴格的要求，錦程物流會針對客戶進口貨物的特性做全方面的準備，我們接受客戶的質疑并會為您耐心的解答，確保高效、快速、準確、安全的將貨物送到您的手中。