國際搬家業務運輸方式以海運為主，根據貨量可以選擇海運整箱或海運拼箱。如貨量較少可以選擇空運或者國際快遞等方式運輸。
需要提供：始發地、目的地、貨物品名、大概貨量、預計發貨時間、國外的收貨地址及郵編，以及所需要的服務，如上門提貨、包裝等，如果有大件貨物、貴重物品、易損貨物等需要特殊處理的貨物，需要提前說明，最好列出詳細的貨物清單。
門到港指的是從客戶家中提貨，將貨物運至目的國的指定港口，即業務結束，收貨人需憑海運提單自行到港口提貨，辦理通關手續。
門到門指的是從客戶家中提貨，將貨物運到國外指定的收貨地址，收貨人負責卸貨，卸貨后即業務結束。
我司還可以提供的增值服務：國外卸貨，并將貨物搬運到樓上，幫助客戶拆包裝，組裝簡單家具、清理包裝垃圾。
一個20尺的集裝箱可以裝28個立方貨物，40尺普通集裝箱可以裝54個立方，40尺高箱可以裝68個立方，一般情況下，貨物低于20立方時，建議使用海運拼箱的方式運輸。
少量的可以，但是不建議托運，很多國家對食品類的貨物管制非常嚴格，清關時容易因為此類貨物影響整體貨物的清關進度，所以建議不要托運。
美國西岸大約25-35天，美國東岸大約35-45天；溫哥華大約15-25天，多倫多20-30天；澳洲18-25天；新加坡5-10天；日本8-15天；以上時間為海上的運輸時間，貨物運抵目的港后，清關一般需要3-5天，清關結束后2天內送貨。
如果您是外國人，需提供居住證、工作證及護照復印件于我司辦理報關，如您是中國人，只需將護照、移民簽證提供給我司即可，如您在珠三角地區，您只需將證件復印件信息提供給我司即可報關。全球大部分國家清關時需要的材料為：護照帶相片頁和簽證頁的復印件、英文版裝箱清單、海運提單和有您簽名的目的國私人物品清關表格復印件即可辦理清關，加拿大海關是要求收貨人本人要親自去海關接受詢問的。
我司在廣州、上海、北京有專業的包裝隊伍及倉庫，可以為以上城市及周邊城市的客戶提供專業的上門包裝服務，其它地區我司有代理網點或合作伙伴可為客戶提供上門包裝服務。
如果貨物中有原木或原木包裝，那么必須經過熏蒸處理后才能出運。貨物表面經過處理的木制家具一般不需要熏蒸，包裝時可以使用膠合板代替原木，也不需要熏蒸。
海運整箱業務，直接安排集裝箱拖車到客戶家中提貨，貨物直接裝入集裝箱中并封箱。如果市區內禁行，我司會用小型貨車提貨，先將貨物轉運到碼頭倉庫，再提集裝箱在倉庫內裝箱。
需要與我司簽署《國際搬家承運合同》，如果需要上門包裝，需要客戶提前準備一份裝箱清單。根據各口岸的報關要求，有可能需要客戶提供護照、簽證（綠卡）的掃描件或正本原件。
不需要，全部由我司報關行代理申報。
收貨人要與我司海外代理保持聯系，配合海外代理清關、交稅（如果產生），通關后為您送貨上門。
開船后一周內付款，為了不影響國外清關進度，最遲在船運抵目的港的前一周付款。
提單是指用以證明海上貨物運輸合同和貨物已經由承運人接收或者裝船，以及承運人保證據以交付貨物的單證。
有可能會產生海關的查驗費、關稅、消費稅等，具體費用實報實銷。
海關查驗費是指物品在報關和清關過程中，海關工作人員正常檢查貨物所產生的費用，檢查方式一般為抽檢。
各個國家政策不同，美國的移民、居民、公民等，第一次搬家時，舊貨物（使用超過一年的貨物）可以免稅；加拿大對使用過半年的物品可以申請免稅，但是必須境外居住滿一年；澳洲對使用超過一年的貨物免稅，對于新貨物，成人有400澳幣免稅額，未成年人有200澳幣的免稅額。新西蘭舊貨都可以免稅；日本、新加坡免關稅，但需申報折舊后價值，需繳納5%消費稅。
是可以的，您可先提供朋友住所和聯系方式，待船到港后再向我們更正地址即可；也可在我司物流中心倉儲，但按照物品體積、時間長短需繳納倉儲費。
如果是由我司責任造成，那么我司會按照《承運合同》中的賠償標準進行賠付。同時建議客戶購買保險，運輸途中如果發生破損或丟失，那么可以向保險公司理賠。