業務概況
客戶王先生已移民到國外,想從中國帶行李、生活用品、衣服等貨物到美國,共計100公斤左右,8個紙箱,需要我司門對門運輸。
業務流程
一、確認運費
根據客戶提供的地址信息和貨物信息,給客戶整理我司的全程運價。
二、預約取件
與客戶約定提貨時間,提貨工人用小車上門取件。
三、打托盤
貨量總計8個紙箱和數個小的編輯袋,為了保護貨物安全和運輸便捷性,打了一個托盤,將所有紙箱固定到托盤上。
四、支付運費
客戶按報價支付全部運費。
五、出運、跟蹤投遞進展
此次運輸選用DHL快遞公司,物流顧問根據快遞單號每日跟進投遞進展,反饋給客戶。
六、派件
貨物運抵美國后,快遞公司聯系收貨人預約派件,總時長共計6天。到此業務結束。
按客戶要求上門取件,并給出運輸建議,協助客戶整理好貨物清單,根據貨物包裝特點,主動給客戶打好托盤,出運后每日協助客戶跟蹤投遞進展。